Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2026. július 31-től
1.Az Adatkezelő adatai
| Adat | Érték |
|---|---|
| Cégnév | Varga Autó Bt. |
| Székhely | 8151 Szabadbattyán, Vasvári Pál u. 1/b |
| Telefonszám | +36 20 428 8381 |
| vargaautobt@gmail.com | |
| Weboldal | https://vargaauto.hu |
| Cégjegyzékszám | 07-06-016675 |
| Adószám | 28844260-2-07 |
2.A tájékoztató célja és hatálya
Jelen Adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy a https://vargaauto.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóit és felhasználóit átláthatóan tájékoztassa személyes adataik kezeléséről az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásaival összhangban.
A Tájékoztató hatálya kiterjed a Weboldalon keresztül gyűjtött minden személyes adatra, beleértve az űrlapokon (időpontfoglaló, kapcsolati, szolgáltatásspecifikus űrlapok) megadott adatokat, valamint a Weboldal látogatásával összefüggésben automatikusan keletkező adatokat.
3.Fogalommeghatározások
- •Személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ.
- •Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, továbbítás, törlés stb.).
- •Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelés célját és eszközeit meghatározza – jelen esetben a Varga Autó Bt.
- •Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- •Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatait kezelik.
- •Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.
4.Kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés céljai
4.1. Időpontfoglaló és szolgáltatás-specifikus űrlapok (teljes űrlap)
A Weboldal szolgáltatásspecifikus aloldalain és az általános időpontfoglaló oldalon elérhető űrlap kitöltése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
| Kezelt adat | Kötelező | Adatkezelés célja |
|---|---|---|
| Név | Igen | Az ügyfél azonosítása, kapcsolattartás |
| E-mail cím | Igen | Kapcsolattartás, visszajelzés küldése |
| Telefonszám | Igen | Kapcsolattartás, egyeztetés |
| Irányítószám | Igen | Az ügyfél területi beazonosítása, logisztikai tervezés |
| Autó gyártmánya | Igen | A szervizszolgáltatás előkészítése, alkatrész-azonosítás |
| Autó típusa | Igen | A szervizszolgáltatás előkészítése, alkatrész-azonosítás |
| Autó motorszáma | Igen | A jármű pontos műszaki azonosítása |
| Autó rendszáma | Nem | Visszatérő ügyfelek azonosítása, korábbi szervizesemények összekapcsolása |
| Autó teljesítménye (kW) | Igen | Műszaki azonosítás, szolgáltatás pontos beárazása |
| Autó évjárata | Igen | Műszaki azonosítás, alkatrész-kompatibilitás ellenőrzése |
| Üzenet (szabadszöveg) | Nem | Az ügyfél egyedi igényeinek, megjegyzéseinek rögzítése |
4.2. Egyszerűsített kapcsolati űrlap
A kapcsolati oldalon elérhető egyszerűsített űrlap kitöltése során az alábbi adatokat kezeljük:
| Kezelt adat | Kötelező | Adatkezelés célja |
|---|---|---|
| Név | Igen | Az ügyfél azonosítása, kapcsolattartás |
| E-mail cím | Igen | Kapcsolattartás, válaszadás |
| Telefonszám | Igen | Kapcsolattartás, egyeztetés |
| Üzenet (szabadszöveg) | Nem | Az ügyfél kérdésének, igényének rögzítése |
4.3. Az adatkezelés jogalapja
Az űrlapokon megadott személyes adatok kezelésének jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az űrlap elküldésével az érintett hozzájárul személyes adatainak jelen Tájékoztatóban meghatározott célú kezeléséhez.
Amennyiben az adatkezelés a szervizszolgáltatás nyújtásához szükséges szerződés teljesítése érdekében történik (pl. az időpontfoglalás alapján szerződés jön létre), a jogalap a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
5.Az adatkezelés időtartama
| Adatkezelés típusa | Megőrzési idő |
|---|---|
| Űrlapon megadott kapcsolattartási és járműadatok | Az adott ügy (szervizszolgáltatás, megkeresés) lezárását követő 5 év, vagy az érintett törlési kéréséig, amelyik hamarabb bekövetkezik. |
| Számlázáshoz kapcsolódó adatok | A számviteli törvény (2000. évi C. törvény) alapján 8 év. |
| Jótálláshoz kapcsolódó adatok | A jótállási idő lejártát követő 1 év. |
Az érintett bármikor kérheti adatai törlését (lásd 8. fejezet), kivéve, ha az adatkezelést jogszabály írja elő.
6.Adattovábbítás és Adatfeldolgozók
6.1. CarSup rendszer (adatfeldolgozó)
Az űrlapokon megadott adatokat az Adatkezelő a CarSup szervizmenedzsment rendszerbe továbbítja feldolgozás céljából. Az adattovábbítás az érintett hozzájárulása alapján, titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül történik.
| Adatfeldolgozó neve | CarSup Kft. (székhely: 2120 Dunakeszi, Mikes Kelemen utca 12.; cégjegyzékszám: 13-09-165952) |
| Továbbított adatok | Az érintett által az űrlapon megadott összes adat |
| Továbbítás célja | A szervizszolgáltatás nyilvántartása, időpont-kezelés, ügyfélkapcsolat-kezelés |
| Továbbítás jogalapja | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) |
6.2. Tárhelyszolgáltató
| Szolgáltató neve | Vercel Inc. |
| Szolgáltató székhelye | 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, Amerikai Egyesült Államok |
| Továbbított adatok | A szerver naplófájlokban automatikusan rögzülő technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, időbélyeg) |
6.3. Harmadik országba történő adattovábbítás
A Weboldal tárhelyszolgáltatója (Vercel Inc.) az Amerikai Egyesült Államokban székhellyel rendelkező vállalkozás, amely az EU–US Data Privacy Framework keretében biztosítja a személyes adatok GDPR-nak megfelelő védelmét. Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat (EU–US Data Privacy Framework). Az Adatkezelő egyéb személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre nem továbbít.
7.Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:
- •Az űrlapok adatainak továbbítása HTTPS protokollon keresztül, titkosított csatornán történik.
- •A Weboldal szervere tűzfallal és hozzáférés-korlátozással védett.
- •A személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő arra jogosult munkatársai férhetnek hozzá, feladatellátásukhoz szükséges mértékben.
- •Az Adatkezelő az adatfeldolgozóival szerződésben rögzíti az adatvédelmi kötelezettségeket.
8.Az érintett jogai
Az érintett a GDPR alapján az alábbi jogokkal élhet:
8.1. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk)
Az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult a kezelt adatokhoz hozzáférni.
8.2. Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
8.3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog") (GDPR 17. cikk)
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulást visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes.
8.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, vagy az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra.
8.5. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.
8.6. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
Az érintett bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekén alapul.
8.7. Hozzájárulás visszavonása
Az érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
9.Jogérvényesítés, jogorvoslat
9.1. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel
Az érintett jogaival kapcsolatos kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
- •E-mail: vargaautobt@gmail.com
- •Postacím: Varga Autó Bt., 8151 Szabadbattyán, Vasvári Pál u. 1/b
Az Adatkezelő a kérelmet a benyújtástól számított 30 napon belül bírálja el és tájékoztatja az érintettet.
9.2. Felügyeleti hatóságnál történő panasz
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóghoz (NAIH):
| Név | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság |
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Telefon | +36 1 391 1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | https://naih.hu |
9.3. Bírósági jogorvoslat
Az érintett a GDPR 79. cikke alapján bírósághoz is fordulhat jogai érvényesítése érdekében. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
10.Cookie-k (sütik) és automatikusan gyűjtött adatok
10.1. Technikai cookie-k
A Weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használhat, amelyek nem igényelnek külön hozzájárulást, és nem tartalmaznak személyes adatokat.
10.2. Analitikai és marketing cookie-k
Amennyiben a Weboldal harmadik féltől származó analitikai vagy marketing célú sütiket alkalmaz (pl. Google Analytics), azok használatáról a Weboldal cookie-kezelő sávja tájékoztatja a felhasználót, és azok aktiválása kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulásával történik.
10.3. Automatikusan gyűjtött adatok
A Weboldal szervere a látogatások során az alábbi technikai adatokat rögzítheti:
- • IP-cím
- • böngésző típusa és verziója
- • operációs rendszer
- • hivatkozó URL (referrer)
- • látogatás időpontja
Ezen adatok gyűjtésének célja a Weboldal biztonságos üzemeltetése és a hibák elhárítása. Az Adatkezelő ezen adatokat önmagukban nem kapcsolja össze személyes adatokkal.
11.Külső szolgáltatások
11.1. Google Maps
A Kapcsolat oldal Google Maps térképet jelenít meg, amely a Google Ireland Limited szolgáltatása. A térkép betöltésekor a Google szervereihez technikai adatok (IP-cím, böngészőadatok) juthatnak el. A Google adatkezelési tájékoztatója elérhető: https://policies.google.com/privacy
11.2. Facebook
A Weboldal hivatkozást tartalmaz a Varga Autószerviz Facebook-oldalára. A Facebook-oldal meglátogatásakor a Meta Platforms Ireland Limited adatkezelési szabályai érvényesülnek: https://www.facebook.com/privacy/policy
12.A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosított Tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Lényeges változás esetén az Adatkezelő a Weboldalon jól látható módon tájékoztatja a felhasználókat.
13.Záró rendelkezések
- •Jelen Tájékoztató 2026. július 31. napjától hatályos.
- •Az Adatkezelő által nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az Infotv. és a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
- •A Tájékoztató legfrissebb változata mindig elérhető a Weboldalon az
/adatkezelesi-tajekoztatoURL-en.
Utolsó frissítés: 2026. július 31.